宣传礼品要送出价值,否则不要送
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A公司从各方面搜集和探听到同行竞争对手利用广告赠品提升了业绩,市场上亦有很多其他行业的成功案例作支持,于是也订了一批广告赠品,希望对促成落单有帮助,但一段时间后发现效果不佳,百思不得其解,为什么同样是订制的商务礼品,他们成功了,我们却无成效,究竟问题出系边?
相信好多企业都会遇到与A公司同样的问题,这是因为没有好好利用广告赠品,发挥其最大效用。
首先要明确“宣传礼品”的角色,它仅是附加物品,是加速成交的催化剂,不能替代你的产品。产品不好,任何赠品都无效。所以你应该确保产品和服务系优质的,客户对之是满意的,否则,你送他/她10样甚至100样赠品,亦不可能让其产生购买行为,还可能对你的销售行为反感。
第二,睇准时机赠送。客户对产品/服务满意,在犹豫期间,赠送礼品,可让客户找到心理平衡点。切忌未经判断,就一下丢出商务礼品,有些客户其实只是随口一说,你不送他照样买;也不要没等客户开口,就把赠品全数掏出给客户。这个要看公司对销售人员的培训,也需要销售的思考和总结。
第三,要向客户突出广告赠品的价值,解释其与产品之间的关系。例如客户想要赠品兑换成现金使用,这时要在站在客户立场拉近双方距离,取得客户理解的前提下解释清楚赠品与产品的价格无关。
第四,不让客户轻易获取赠品,商家可以设置小游戏、攒积分、加钱换购等等方式,让客户抱有期待的心态,享受愉悦获取的过程。
更多的技巧,ZansGifts将会在《赠品设计6大秘诀》中细细道来,敬请留意。
